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“坦克现象”解密:品牌用户双向赋能刷新关系模式

2021-10-22 18:28 来源:51汽车 编辑:秩名
 

不是每一个品牌都能收获用户的强烈共鸣,也不是每一个品牌都能与用户玩到一起,更不是每一个品牌,都能让用户参与到生产创造的活动中,创造收益,开拓更多边界。

坦克则是最具代表性的品牌之一。自品牌独立以来,坦克的用户关注度持续走高,并收获一众铁粉。随着坦克300城市版、官方联名共创改装版陆续上市,坦克700、800相继亮相,以及坦克400、500全球首秀,坦克已经初步完成了潮玩越野新蓝海市场的战略布局,更构建了全新用户生态体系。

产品为王 坦克用户打造专属座驾的权利

无论亲情、友情或是爱情,双向奔赴才能保持长久令人艳羡。在与用户的这场关系中,坦克品牌显然拿出了更多诚意,以硬核产品展现真心。

随着用户需求的不断提升,对于车的使用场景也从单维变成多维,既希望是城市中的舒适陪伴,也能驰骋山野体验激情。坦克品牌精准洞察,适时推出硬派潮品回应所需。

在首款产品坦克300设计阶段,坦克品牌即邀请1000名共创官,全程参与车辆研发、生产、销售等各环节。在市场上引发关注热潮的“我要红”、“心想事橙”、“种草绿”等互联网化用词,正是坦克车型的配色命名,这些来自共创官的新奇创意,成为了年轻人喜爱的社交方式,也成为坦克与用户建立有趣、好玩情感交流的第一波攻势。

赋予用户打造“专属”座驾的权利,也给产品精准对接市场预期埋下伏笔。坦克300兼容城市与越野、豪华与硬派、智能与舒适,出色的产品力贯穿人、车、场景等多个层面,打造潮玩越野新体验,一经推出引爆市场,火热的需求甚至使企业暂停接单,以改建生产线提高产能。2021年9月,坦克热销8021台,创单月交付量新高,前三季度累计交付52572辆,开创“坦克现象”持续书写战绩。

玩在一起 坦克携手用户共创全新生态模式

好看的皮囊千篇一律,契合的灵魂万里挑一。以优质产品建立连接,以相同价值观共情,才是品牌与用户实现情感共鸣的最佳模式。最舒服的相处,永远不是高高在上的仰望,而是身临其境融入生活,让彼此成为家人。

坦克品牌与新世代玩在一起。在越野、机车、自驾等各个领域,坦克不断突破圈层壁垒,让不同圈层的用户都能感知到坦克品牌的情感,用户也以最澎湃热情回应品牌的用心。9月,坦克品牌集结一众坦克手,正式开启“弄潮之旅”,不仅体验坦克产品智能、豪华、越野兼具的硬核实力,更在祖国的山川与城市间骋驰,领略大江南北不同的风土人情,增强彼此感情扩大社交圈层;十一期间,坦克沙漠学院第一期正式启动,品牌特邀著名越野赛车手姚卫强实战教学,为坦克手提供更多交流学习机会,让更多人有机会体验冲沙乐趣和激情,持续为用户粉丝带来更多价值和惊喜,用户也以口口相传的形式让更多人了解了坦克品牌在越野方面的专业。对于用户向往自由不畏挑战的画像,坦克推倒彼此之间的桎梏,形成相融合的潮玩布局。今年,在机车领域的重磅展会2021北京国际摩托车展上,坦克300 X CFMOTO 800MT N39°联名款惊艳亮相,让“不止越野,不止于车”的概念深入机车骑士心中,尽享不断开拓、持续突破的坦克生活,也让坦克硬派越野形象深入市场。

坦克品牌以用户运营为媒介,潜移默化增强与用户内心情感互动,与用户做朋友做家人,让用户对于坦克的认知不局限于一台车辆,更是一种不羁自由、舒适豪华的生活方式。介于此,坦克用户迅速集结。线上APP总用户已超过40万,平均日活超过8万人。线下官方俱乐部,已在55个城市进行覆盖,车主数达3万余人。成为坦克品牌口碑传播的重要渠道。

在车市进入存量时代,消费群体规模缩减的当下,如何增强品牌与用户之间的粘性成为重中之重。坦克品牌颠覆传统买卖关系,引领用户参与到品牌建设中来,激发用户对于坦克品牌的兴趣,不断展示自我真实表达内心,持续推动品牌成长,最终实现双向奔赴,刷新了中国品牌汽车用户关系新模式!

 


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